每个厂都有几个"老师傅":他知道什么膜配什么胶、哪台机什么脾气、哪个客户要怎么谈。这些经验一离职就带走。AI落地最值钱的一步:把老师傅的脑子,写成训练词存下来。三步法,加一个真实的薄膜行业模板。
一、为什么不是写"制度"而是写"训练词"?
| 传统SOP文件 | AI训练词 | |
|---|---|---|
| 新人上手 | 翻文档,没人看 | 直接问AI,秒回 |
| 更新维护 | 改一次没人传阅 | 改一段全厂生效 |
| 老师傅依赖 | 必须本人在场 | 经验沉淀成文字,人走经验留 |
二、三步法
第1步:录——让老师傅口述处理流程,你用手机录音转文字(微信语音转文字就行),10分钟。
第2步:修——把口述整理成"背景+判断条件+处理动作+输出格式"四段结构,删掉所有"大概、可能、看情况",全部换成明确条件。
第3步:测——找3个历史真实案例让AI处理,跟老师傅当年的实际处理对照,不一致就改训练词,直到3个全对。
三、真实模板:复合膜气泡判断(可直接抄改)
"你是复合工序主管。工人报告复合膜不良时,按以下规则判断:
1)气泡不规则、随机分布 → 判定水分问题:先查BOPA膜开封时间,超24小时要求50-60℃预烘2小时;
2)气泡规则、等距周期出现 → 判定设备问题:查网线辊是否堵塞、压辊有无缺陷;
3)两种膜起拱分离 → 判定张力问题:降低BOPA张力5%再试;
4)铝箔复合品满版白点 → 判定上胶量不足:上报工艺员调胶。
每次回答先给'判定结论'一行,再给'处理动作'最多3条,最后给'验证方法'一条。信息不足以判定时,先问我2个问题。"
把这段存进公司群的群文件,新人遇到问题先问AI,答不了再找老师傅——老师傅的时间留给真正难的20%。
四、落地节奏建议
别贪多:第一个月就写1条最痛的(你厂里哪个问题问得最多就写哪条),测通之后再写第二条。一年攒下10条,就是全厂最值钱的数字资产。